Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tất cả thành viên, 66d thu thập các loại thông tin sau:
1.1. Thông tin cá nhân do thành viên cung cấp
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe; ảnh chụp tài liệu xác minh.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
- Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng 66d qua live chat, email hoặc các kênh liên lạc khác.
1.2. Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng trên nền tảng 66d.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả cược.
- Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 4.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 66d chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho thành viên. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết.
66d sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:
2.1. Cung cấp và vận hành dịch vụ
- Tạo và quản lý tài khoản thành viên trên nền tảng 66d.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng.
- Xác minh danh tính thành viên theo quy định KYC và phòng chống rửa tiền (AML).
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
2.2. Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Cá nhân hóa giao diện và nội dung hiển thị phù hợp với sở thích của từng thành viên.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng.
- Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ (nếu thành viên đồng ý nhận).
2.3. Bảo mật và tuân thủ pháp luật
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu báo cáo theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 66d và các thành viên khác trên nền tảng.
Cam kết sử dụng đúng mục đích: 66d cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được nêu rõ trong chính sách này, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía thành viên hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.
66d hiểu rằng quyền riêng tư của thành viên là tài sản quý giá cần được bảo vệ. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp giới hạn sau:
-
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
-
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng 66d có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao, và phải tuân thủ các điều khoản bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
-
Cơ quan pháp luật: 66d có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
-
Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ an toàn cho các thành viên khác, 66d có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận được công nhận.
Tuyệt đối không bán dữ liệu: 66d khẳng định rõ ràng rằng chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hoặc thương mại.
Nền tảng 66d sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ.
4.1. Các loại cookie 66d sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp 66d hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng để cải thiện tính năng và hiệu suất.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn và cài đặt cá nhân của thành viên như ngôn ngữ, múi giờ và giao diện ưa thích.
- Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng thành viên (chỉ áp dụng khi thành viên đồng ý).
4.2. Quản lý cookie
Thành viên có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 66d. Để biết thêm thông tin về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.
66d áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ dưới dạng mã hóa.
- Tường lửa đa lớp: Hệ thống máy chủ 66d được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên, và mọi truy cập đều được ghi lại và giám sát.
- Xác thực hai lớp: 66d hỗ trợ và khuyến khích thành viên kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 66d được kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 66d cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.
66d lưu trữ thông tin cá nhân của thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
6.1. Thời gian lưu trữ
- Tài khoản đang hoạt động: Thông tin được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu giao dịch và thông tin KYC được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu hành vi và phân tích: Được lưu trữ tối đa 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
- Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.
6.2. Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Thành viên có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình. 66d sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu việc xóa mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý hoặc quyền lợi hợp pháp của 66d.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, thành viên 66d có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu 66d cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 66d tạm dừng xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối: Phản đối việc 66d xử lý thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó đối với việc xử lý dữ liệu, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.
Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ 66d qua email
[email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng
15 ngày làm việc.
Dịch vụ của 66d chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, 66d sẽ:
- Đình chỉ và đóng tài khoản ngay lập tức.
- Xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất.
- Hoàn trả số tiền nạp thực tế (nếu có) theo quy trình xác minh.
Trách nhiệm của phụ huynh: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 66d, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email
[email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
66d có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 66d trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 66d sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 66d xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
- Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng 66d.
- Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc.
Phiên bản hiện tại: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 66d.